中国国际电子商务中心机房

1、机房概况：

2、场地保障：

面积：6000㎡
每平米承重20KN/㎡
抗震级别：8度设防、9度校准
层高4.5米
防火等级：一级
防渗漏设计：一级
3T货梯两台，1T客梯两台
中央监控，独立操作室，独立仓储
等级：TierⅢ+（五星级）
机柜数量：一期投产500台

3、电力保证：

　　4、环境保障：

　　机房专用空调，精密空调机组，保证通风、恒温、恒湿，空调全部双压缩机组（1+1冗余方式） 温湿度控制范围分别为：22±2℃、40%-60% 采用下送风、上回风方式、密闭冷风通道，高效、节能的制冷环境。

　　5、消防保障：

专业机房监控系统提供全智能化管理 七氟丙烷和IG541气体火灾预警及灭火系统烟雾探测报警系统，气体灭火保证设备完好，采用环保气体灭火系统。

　　6、网络保障：

汇聚各运营商POP点,电信、联通、移动、铁通多线BGP资源，总带宽超过100G； 多运营商冗余接入、运营商之间互联互通；双物理路由光纤冗余设计避免单点故障; 多线接入，为用户提供差异化使用需求，降低用户多点托管的运营成本。

　　7、安全保障：

数据中心大楼有７×２４小时的专业保安人员，用户进入机房时,需登记或持有通行卡方可入内。 为了保证用户的托管设备安全，数据中心具有电视监控及出入机房控制系统，达到整个楼层没有监视盲区；电视墙监控系统有专人７×２４小时值守，所有录像保存6个月以上；出入机房门禁系统采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号，进出区域限制，时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域。

8、技术支持保障：

-上架，下架全程专人接

-协助配置Ip地址相关信息，dns设置，vlan划分

-交换端口分配，连通，光纤连通测试

-提供维护用键盘，鼠标，显示器,光驱，安装盘

-在授权情况下，协助客户快递服务器等设备，费用由客户自理。

-托管期内的服务器发生硬件故障，代客户联系厂家进行维修。(只限品牌服务器)

-7x24小时服务器，网络设备重起.

-7x24小时托管设备系统及硬件故障初步诊断.

-7x24小时授权登录操作，只限恢复远程登录.

-杀毒软件，防火墙，arp防火墙的安装及调试(接到授权，一个工作日内完成)

-系统密码破解服务。(接到授权，一个工作日内完成)

-服务器系统重新安装服务。(接到授权，一个工作日内完成)

-客户服务器系统漏洞修复及安全设置服务。(接到授权，三个工作日内生成设置报告)

-网站备案服务.

-服务器流量即时查询。(接到申请，三个工作日内完成)

-NMS系统全程监控服务