亦庄大族自建机房

　　1、机房概况：

　　众智联云亦庄自建机房位于北京市大兴区凉水河二街八号大族企业湾12号楼。与市中心距离20公里，距离首都机场40公里，距荣昌东街地铁站(亦庄线)2.6公里;于5环线与6环线、京津高速、城际铁路连接之间。

　　等级认证：四星级IDC机房

　　2、场地保障：

　　大楼总面积超过10000平方米，总规划2000架机柜，一期已投入使用750架。国家规机房标准楼层的楼面承重1000 kg/㎡以上，具备电力系统规划的楼层(即可安装UPS或大型设备的楼层)，楼面承重在1000kg/㎡以上。机房楼板下净高4200mm，最低梁下净高3700mm，现有的消防管道最低3400mm。楼体抗震烈度不低于8级。绝缘地板设计，防电磁干扰设施。大厦具备防雷击系统。机房具备防静电系统，静电<1Ω。

　　3、电力保证：

　　采用双路10KV市电供电系统;10KV高压柴油发电机组，10小时燃油储备;2N 后备UPS精密供电系统，电池备用时间大于15分钟。

　　4、环境保障：

　　机房采用水冷落地和专用空调(N+1模式)机房内部采用集中+精确送风系统，保证每一台服务器按需供冷。满足机房温度常年在21-25摄氏度之间，相对湿度常年在40%~60%之间。在固定位置(离地面上1.8米，设备列柜前方)设置温度和湿度测试仪，机房值班人员定时记录相关的数据。机房内还专用空调监控系统、环境温湿度监控系统，对机房内空调和环境情况进行实时监控。

　　平均温度：20±2℃

　　相对湿度：50±10%

　　洁净度：静态条件下，空气中0.5nm的尘粒数少于18000粒/升

　　空调动力电源、机房照明电源独立供电。

　　5、网络保障：

　　联通骨干传输：10G 电信骨干传输：10G 移动骨干传输：10G

　　教育网骨干传输：5G 科技网骨干传输：2G

　　为适应不同用户对不同网络访问量的不同需求，采用双路光纤链路连接到Internet。各条链路均采用BGP4收取路由，并进行相应的策略设置，保证用户访问不同网络的访问速度，解决了其他ISP出口受中国联通和中国电信互连带宽瓶颈及访问国际网站的限制;同时各条出口互为备份，在其中1条链路出现故障的时候，所有流量通过其他链路出入，不会出现单链路故障，提高了可靠性。高速Internet接入、冗余的网络和带宽管理系统保证接入带宽可根据用户流量的需求随时扩充，充分满足用户日益增长的网络应用。

　　6、技术支持保障：

　　专业工程师7*24小时服务,为用户提供设备、线路等问题的技术支持;协助用户完成安装设备、布放网络线路、网络监控等工作，真正让客户体会到”一站式IDC服务，现场零操作“。同时使外地客户不必去现场，就能解决问题。

　　7、安全保障：

　　机房拥有安保门禁监控系统7x24小时专业保安监管;拥有具有88个终端的电子磁卡门禁系统和4个掌纹门禁系统;采用具有124个终端、7x24小时的闭路电视监控系统，历史纪录可保存30天;监控室7x24小时职员值班，进行不间断的环境监察和巡查;机房本地网在兆维中心本地(NOC)实现监控的同时，还建立有全市统一的全球眼监控中心，实现机房视频、网络和动力空调环境系统的本地网统一集中监控 。

　　8、消防保障：

　　数据中心机房采用防火构架及材料，消防能力符合电信级标准,机房及楼道内安装温度烟雾感应消防系统、防火报警探测头 , 遇火情时系统自动报警 。先进的环保型FM200(七氟丙烷)气体灭火系统。当温感及烟感探测器同时报警时，自动释放FM200气体，迅速灭火。机房内还配备手提式、推车式灭火器。 具备完备的安全走火通道和逃生门，并严格按照规范布置相关的安全指示 。

　　售后服务

　　完善的免费服务支持

　　一、 设备上架，下架全程专车接送。

　　二、 协助配置Ip地址相关信息，dns设置，vlan划分。

　　三、 交换端口分配，连通，光纤连通测试。

　　四、 提供维护用键盘，鼠标，显示器,光驱，安装盘。

　　五、为迁移客户提供备用服务器，建立网站或公告，做到迁移过程中网站不中断。

　　六、 在授权情况下，协助客户快递服务器等设备，费用由客户自理。

　　七、 托管期内的服务器发生硬件故障，代客户联系厂家进行维修。(只限品牌服务器)

　　八、 7x24小时服务器，网络设备重起。

　　九、 7x24小时托管设备系统及硬件故障初步诊断。

　　十、 7x24小时授权登录操作，只限恢复远程登录。

　　十一、 杀毒软件，防火墙，arp防火墙的安装及调试。(接到授权，一个工作日内完成)

　　十二、系统密码破解服务。(接到授权，一个工作日内完成)

　　十三、 服务器系统重新安装服务。(接到授权，一个工作日内完成)

　　十四、客户服务器系统漏洞修复及安全设置服务。(接到授权，三个工作日内生成设置报告)

　　十五、为甲方提供网站备案服务。

　　十六、7x24小时现场技术支持服务。